Category Archives for "Giải pháp"

Giải pháp wifi cho doanh nghiệp kết hợp marketing.

Hầu như doanh nghiệp nào cũng có nhu cầu quảng cáo, nếu doanh nghiệp của bạn có các địa điểm mà tại đó khách hàng thường lui tới thì wifi chính là một kênh marketing cực kỳ hiệu quả. Thứ nhất, dịch vụ wifi miễn phí tốc độ cao sẽ đem lại sự thoải mái cho khách hàng. Thứ hai, nếu quảng cáo qua mạng wifi, doanh nghiệp sẽ có thêm kênh để tiếp cận được khách hàng tiềm năng cũng như là truyền đạt những thông điệp có chủ đích.

Wifi Marketing cho doanh nghiệp

Các bước triển khai wifi marketing cho doanh nghiệp

  1. Chọn địa điểm triển khai, đó có thể là các điểm thuộc quyền quản lý của doanh nghiệp, có thể là các địa điểm của đối tác hoặc cũng có thể là các địa điểm có được qua thương lượng. Bao gồm: Điểm giao dịch, điểm vui chơi, khu vực chờ...
  2. Chọn quy mô và mô hình triển khai. Ở quy mô nhỏ thì có thể sử dụng luôn trang web có sẵn trên thiết bị wifi marketing. Ở quy mô lớn thì có thể thiết kế riêng một trang web cho dịch vụ wifi, toàn bộ hệ thống các điểm wifi sẽ sử dụng trang web này làm trang chào.
  3. Lắp đặt thiết bị wifi marketing và mở rộng vùng phủ sóng bằng các bộ phát công suất lớn.

Ưu điểm của wifi marketing cho doanh nghiệp

  • Sử dụng hệ thống máy chủ riêng, có tên miền riêng dạng wifi.tencongty.com
  •  Sở hữu cơ sở dữ liệu khách hàng của riêng mình
  •  Khai thác quảng cáo tiện dụng với máy chủ quảng cáo: Quản lý campain, banner...
  •  Dễ mở rộng hệ thống mà không phụ thuộc vị trí địa lý.
  •  Dễ dàng tiếp cận được lượng khách hàng hiện tại
  •  Thông qua mạng xã hội, có thể tiếp cận được các đối tượng là bạn bè của khách hàng hiện tại
  •  Là một kênh quảng cáo miễn phí sau khi xây dựng.
  •  Các hình thức quảng cáo đa dạng: Banner, bài viết, mạng xã hội, khảo sát...
  •  Tận dụng được hạ tầng mạng wifi có sẵn.
  • Quy mô triển khai wifi marketing là không có giới hạn, cả về sô lượng người được phục vụ lẫn số điểm và không phụ thuộc vị trí địa lý. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp có thể triển khai kênh quảng cáo qua wifi ở bất kỳ nơi đâu. Mới đầu, doanh nghiệp có thể chọn triển khai ở quy mô nhỏ như quán cafe để thử nghiệm, sau đó phát triển hệ thống lớn dần để đáp ứng nhu cầu.

    Mô hình wifi marketing doanh nghiệp

    Vui lòng liên hệ hotline để biết thêm chi tiết.

    Giải pháp wifi cho resort kết hợp marketing.

    WiFi Marketing resort

    Vấn đề của mạng wifi trong resort

    Resort là một khu nghỉ dưỡng tiện nghi và thoải mái và thường tọa lạc ở những nơi có phong cảnh rất đẹp. Vì thế dịch vụ wifi trong resort phải có chất lượng ổn định luôn sẵn sàng kết nối cho khách.
    Các mạng wifi cho resort hiện nay thường được xây dựng giống như một mạng wifi gia đình được mở rộng vùng phủ sóng bằng các bộ phát công suất lớn. Các bộ phát này thường được quảng cáo với công suất cực mạnh, vùng phủ sóng rộng... tuy nhiên công suất mạnh là chưa đủ, nếu không cài đặt cẩn thận thì công suất phát sóng lớn lại là nguyên nhân gây mất ổn định mạng wifi. Mặt khác, do là một mạng wifi gia đình mở rộng, nên chất lượng sẽ bị ảnh hưởng bởi không có biện pháp kiểm soát truy cập, kiểm soát băng thông...

    Chọn giải pháp wifi cho đúng

    Giải pháp wifi cho resort của SmartWifi sẽ xây dựng (hoặc nâng cấp) cho bạn một mạng wifi làm hài lòng cho cả người sử dụng lẫn người quản lý. Theo đó, mạng wifi sẽ có những tính năng sau:

    • Quản lý băng thông từng người dùng

    • Quản lý thiết bị wifi tập trung

    • Yêu cầu tương tác với một trang web của resort để lấy quyền truy cập wifi

    Dịch vụ chất lượng cao, ổn định và có wifi marketing

    Giải pháp wifi của SmartWifi sẽ cung cấp cho resort một giao diện đăng nhập wifi tiên tiến, hiển thị tốt trên mọi loại thiết bị, tại đó người sử dụng sẽ phải tương tác với các quảng cáo để lấy quyền truy cập wifi.
    Tương tác ở đây có thể là một trong các hành động sau:
    •  Click vào banner quảng cáo
    •  Xem một clip quảng cáo về resort
    •  LIKE một bài viết trên Facebook
    •  Share bài viết về resort/Checkin tại resort

    Kiểm soát chất lượng kết nối của khách hàng.

    Tùy vào sự tương tác của khách hàng với quảng cáo mà hệ thống sẽ cấp quyền truy cập wifi với chất lượng khác nhau.
  • Với tương tác đơn giản (như click, xem clip...) người sử dụng được cấp quyền truy cập với thời gian ngắn và tốc độ vừa phải. Hết phiên truy cập, người sử dụng sẽ lại phải tương tác với quảng cáo để được truy cập wifi.
  • Với tương tác phức tạp hơn (và cũng chất lượng hơn như: checkin/share) thì sẽ được cấp quyền truy cập dài và tốc độ cao.
  • Ưu tiên kết nối cho khách VIP
  • Nâng cấp dễ dàng từ mạng wifi có sẵn.

    Nếu resort đã có sẵn mạng wifi, việc nâng cấp để có một mạng wifi marketing được thực hiện rất dễ dàng. Chỉ cần trang bị thêm một vài thiết bị wifi marketing gateway là resort đã có một mạng wifi hoàn hảo.

    Giải pháp mạng wifi cho khách sạn kết hợp wifi marketing.

    Giới thiệu về giải pháp mạng wifi cho khách sạn

    Dịch vụ truy cập Internet qua wifi là một tiện ích mà hầu như khách sạn nào cũng có. Chính những tiện ích như vậy đem lại sự hài lòng cho khách hàng và nó cũng là dịch vụ đầu tiên mà bất kỳ khách hàng nào cũng hỏi khi checkin.
    Vì vậy, nhiệm vụ của khách sạn là xây dựng một mạng wifi ổn định để làm hài lòng khách hàng. Để có một mạng wifi, hiện nay trên thị trường có khá nhiều dòng thiết bị có thể giúp bạn, tuy nhiên nếu chỉ sử dụng các bộ phát trên thị trường (cả rẻ tiền và đắt tiền) thì có khả năng cao là mạng wifi của bạn vẫn có những nhược điểm sau:
    •  Là một mạng wifi thông thường, không có khả năng kiểm soát băng thông. Ai cũng có thể sử dụng wifi, trong khi đó khách sạn không kiểm soát được.
    •  Bảo mật là rắc rối: Nếu đặt mật khẩu thì khách hàng sẽ phải hỏi, nếu không đặt mật khẩu thì bị các đối tượng khác lợi dụng.
    •  Mạng chậm do bị nhiễu sóng hoặc do người dùng gây quá tải.
    •  Bạn có được sự hài lòng của khách hàng, nhưng ngoài việc đó ra bạn không nhận được những lợi ích khác, trong khi wifi gần như là một dịch vụ hầu như khách sạn nào cũng có.

    SmartWifi cung cấp một giải pháp wifi hiệu quả hơn cho khách sạn.

    Như đã phân tích ở trên, có thể bạn đầu tư rất nhiều tiền cho một hệ thống wifi với các công cụ quản lý tiên tiến (sóng khỏe, quản lý đám mây, thương hiệu tốt...), nhưng đó chưa phải là tất cả. Bạn nên xây dựng một mạng wifi có khả năng marketing mạnh mẽ mà vẫn làm hài lòng khách hàng.
    Để xây dựng một hệ thống wifi marketing hiệu quả cho khách sạn, bạn hãy thực hiện theo những gợi ý của SmartWifi như sau:
    •  Trang bị đường truyền tốt.
    •  Trang bị modem/router đủ mạnh, có cân bằng tải là tốt nhất
    •  Sử dụng một hoặc vài thiết bị wifi marketing gateway của SmartWifi
    •  Sử dụng trang chào có sẵn trên thiết bị wifi marketing hoặc tự thiết kế trang chào.
    •  Sử dụng các bộ phát wifi chất lượng, nếu có điều kiện thì có thể sử dụng các bộ phát wifi có khả năng quản lý tập trung. (Có thể tận dụng các bộ wifi có sẵn)
    Thiết bị wifi marketing gateway của SmartWifi sẽ đóng vai trò quản lý kết nối của khách hàng. Cụ thể mỗi khi sử dụng wifi, khách hàng sẽ được thiết bị chuyển hướng tới một trang chào, đây chính là nơi để khách hàng nhìn thấy các mẩu quảng cáo về dịch vụ của khách sạn cũng như là nơi để trao đổi thông tin cá nhân để lấy dịch vụ wifi miễn phí. Ví dụ:
    •  Đăng nhập bằng Facebook để sử dụng wifi: Khách sạn có được thông tin về tên, email, giới tính, độ tuổi...ngoài ra có thể yêu cầu share/checkin hoặc LIKE để sử dụng wifi miễn phí
    •  Nhập số điện thoại để sử dụng wifi (khách sạn có được số điện thoại của khách hàng)

    Mô hình lắp đặt wifi cho khách sạn

    Mô hình wifi marketing cho khách sạn

    Các tính năng quan trọng của hệ thống mạng wifi cho khách sạn

    •  Hiển thị logo của khách sạn, hiển thị các banner và dịch vụ quan trọng... mỗi khi khách hàng sử dụng dịch vụ wifi.
    •  Hạn chế tốc độ, chia đều băng thông trong toàn mạng.
    •  Giới hạn thời gian của mỗi phiên truy cập, khi hết phiên người dùng sẽ lại phải đăng nhập lại và lại nhìn thấy quảng cáo của khách sạn.
    •  Tăng lượng giao tiếp với khách hàng qua mạng xã hội hay còn gọi là social wifi marketing.
    •  Tăng lượng checkin tại khách sạn
    •  Xem một clip quảng cáo trên Youtube để truy cập wifi
    •  Thống kê tình hình sử dụng wifi
    wifi marketing

    Minh họa: Dịch vụ free đôi khi lại là nơi đem lại nhiều lợi ích nếu biết tận dụng

    Tham khảo thêm về dịch vụ và giải pháp Wifi Marketing cho khách sạn mới nhất tại link này

    Giải pháp wifi marketing hiệu quả cho nhà hàng, quán cà phê

    Nhược điểm của mạng wifi thông thường là gì?

    Tại Việt Nam hầu hết các nhà hàng, quán cà phê đều có dịch vụ wifi miễn phí, đây là một tiện ích gần như là không thể thiếu. Trong một thời gian dài, hầu hết các dịch vụ wifi miễn phí đều được cung cấp dưới dạng dịch vụ wifi đơn thuần, đơn giản là sử dụng mật khẩu để bảo vệ.
    Cách thức cung cấp dịch vụ này có những hạn chế nhất định:
    •  Không kiểm soát được thời gian và tốc độ truy cập của mỗi người sử dụng. Băng thông chia không đều, có thể chiếm dụng băng thông của nhau.
    •  Bất tiện: Khách hàng nào muốn sử dụng sẽ phải hỏi nhà hàng về password.
    •  Lâu ngày phải thay đổi password do lo sợ hàng xóm dùng.

    SmartWifi cung cấp một giải pháp wifi marketing hiệu quả hơn.

    Lắp đặt wifi marketing
    Marketing là một yếu tố quan trọng mà bất kỳ một lĩnh vực kinh doanh nào cũng cần thực hiện. Bạn có để ý rằng dịch vụ nào miễn phí đều đi kèm quảng cáo, dịch vụ wifi cũng không nằm ngoài quy luật đó. SmartWifi sẽ giúp bạn chuyển đổi một mạng wifi miễn phí trở thành một kênh quảng cáo hiệu quả. Chỉ cần trang bị một thiết bị wifi marketing, hệ thống wifi tại nhà hàng đã có những chức năng sau:
    •  Hiển thị logo, thông tin về nhà hàng mỗi khi khách hàng sử dụng dịch vụ wifi.
    •  Kiểm soát tốc độ, đảm bảo băng thông được chia đều cho mỗi người.
    •  Hạn chế thời gian phiên truy cập: Sau một khoảng thời gian truy cập (vd: sau 1 giờ), người dùng sẽ lại nhìn thấy logo & thông tin của nhà hàng.
    •  Tăng lượng giao tiếp với khách hàng qua Facebook
    •  Tăng Like cho fan page.
    •  Tăng lượng checkin tại nhà hàng
    •  Chia sẻ thông tin lên Facebook để truy cập wifi
    •  Xem một clip quảng cáo trên Youtube để truy cập wifi

    Triển khai, lắp đặt nhanh chóng.

    Thông thường mỗi nhà hàng chỉ cần từ 1 - 2 thiết bị wifi marketing lả đủ tải & có thể tận dụng được toàn bộ các bộ phát wifi có sẵn. Ví dụ, với một nhà hàng có dưới 80 người truy cập wifi đồng thời thì chỉ cần sử dụng một thiết bị wifi marketing đặt sau modem, sau đó nối toàn bộ các bộ phát wifi có sẵn vào sau thiết bị wifi marketing và thế là toàn bộ mạng wifi của bạn trở thành một kênh quảng cáo.

    Triển khai đồng bộ wifi cho chuỗi cửa hàng

    Không giới hạn về vị trí địa lý, giải pháp wifi của SmartWifi cho phép toàn bộ hệ thống nhà hàng của bạn sử dụng một hình ảnh quảng bá thống nhất. Không những thế, bạn còn dễ dàng chuyển đổi hệ thống wifi sẵn có thành một kênh quảng cáo chỉ với một thiết bị Gateway của SmartWifi. Người quản trị có thể dễ dàng kiểm soát trạng thái của thiết bị trên toàn hệ thống...

    Thống kê tình hình sử dụng wifi marketing

    SmartWifi tích hợp với Google Analytics – khả năng này đem lại cho người chủ một cái nhìn trực quan về tình hình sử dụng wifi cũng như là khả năng hiển thị quảng cáo tới khách hàng.
    •  Đo đếm lượt hiển thị
    •  Thống kê lượt truy cập wifi, chi tiết từng hình thức (facebook, click..) theo ngày tháng
    •  Báo cáo đa dạng với biểu đồ dễ hiểu.

    Lợi ích của wifi marketing

    Lợi ích WiFi Marketing
    •  Tăng ngay lượng khách hàng, thu hút khách hàng ghé thăm nhà hàng ngày càng nhiều
    •  Gắn kết với khách hàng qua Facebook
    •  Khách hàng tự chia sẻ dịch vụ của nhà hàng cho bạn bè qua Facebook. (Mỗi người sử dụng wifi trở thành một người quảng cáo cho nhà hàng)
    •   Thu hút khách hàng từ các khu vực xung quanh

    Giải pháp Wifi Marketing với Youtube

    Giới thiệu Youtube và wifi marketing

    Về bản chất Youtube chính là một mạng xã hội mà trên đó ai cũng có thể chia sẻ Video gốc của mình. YouTube cung cấp một phương tiện để mọi người kết nối, chia sẻ thông tin và truyền cảm hứng cho những người khác trên toàn thế giới. Youtube hoạt động như một nền tảng phân phối cho người tạo nội dung gốc và các nhà quảng cáo lớn nhỏ.

    Do ai cũng có thể đăng video lên Youtube, nên bất kỳ ai cũng có thể tạo ra một clip quảng cáo cho riêng mình. Nếu clip đủ hấp dẫn thì sẽ có rất nhiều người xem và chia sẻ. Heineken là một bậc thầy về cách tạo quảng cáo ngắn vui nhộn trên Youtube, bạn hãy theo dõi và học hỏi từ họ

    Và bây giờ là chủ đề chính, giải pháp wifi marketing với Youtube, giải pháp wifi marketing của SmartWifi cho phép nhúng một clip trên Youtube vào trang đăng nhập wifi, mỗi người dùng sau khi xem xong clip của bạn sẽ được phép sử dụng wifi bình thường. Đây là một phương pháp truy cập đơn giản và hiệu quả, người thực hiện wifi marketing cũng không hề tốn kém vì việc đăng clip lên Youtube là hoàn toàn miễn phí.

    Youtube và WiFi marketing

    Các bước thực hiện wifi marketing với Youtube

    1. Chuẩn bị Video Clip: Càng ngắn càng tốt, để thuận tiện cho người sử dụng wifi thì Clip chỉ nên kéo dài từ 10-15 giây.
    2. Đăng clip lên Youtube
    3. Nhúng Clip lên trang đăng nhập wifi marketing
    4. Cuối cùng, mọi người cùng xem clip và sử dụng wifi

    Lợi ích của Giải pháp Wifi Marketing khi dùng Youtube

    Đối với nhà quảng cáo:

    Khi sử dụng giải pháp wifi marketing với Youtube, nhà quảng cáo sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí như:
    • Không cần duy trì nơi lưu trữ Video - Youtube làm việc đó.
    • Quảng cáo bằng hình ảnh động kèm âm thanh
    • Clip có khả năng lan truyền trong cộng đồng, một người dùng wifi marketing khởi phát việc chia sẻ có thể sẽ lôi kéo thêm được nhiều người khác xem clip
    • Tiếp cận người sử dụng tốt và dễ được chấp nhận. Việc xem một Clip quảng cáo vui nhộn trong vòng 10s để sử dụng wifi không phải là điều gì quá phức tạp.

    Đối với người sử dụng wifi:

    • Dễ thực hiện để truy cập Wifi
    • Bị ấn tượng mạnh bởi Clip nếu truy cập wifi nhiều lần (Mỗi lần truy cập là một lần xem clip)
    • Dễ được chấp nhận do không phải chia sẻ các thông tin cá nhân.

    Social Wifi Marketing – Quảng cáo wifi qua Facebook

    Vì sao social wifi marketing lại hiệu quả?

    Facebook là một mạng xã hội lớn nhất tại Việt Nam với hơn 10 triệu tài khoản và đang tăng trưởng rất nhanh. khả năng lan truyền trên mạng xã hội là rất lớn, đôi khi chỉ cần một người khơi mào câu chuyện lập tức gây ra một cơn bão bàn tán trong cộng đồng, đây chính là điểm mấu chốt để social wifi marketing trở nên hiệu quả.

    SmartWifi thực hiện social wifi marketing như thế nào?

    SmartWifi cung cấp khả năng tương tác hoàn hảo giữa mạng wifi và mạng xã hội Facebook đem lại khả năng wifi marketing hiệu quả rất cao. Để sử dụng wifi, người sử dụng sẽ dùng tài khoản cá nhân đăng nhập vào Facebook, sau khi đăng nhập xong người dùng sẽ được cung cấp một nút bấm cho phép đăng nhập wifi và cũng đồng thời share một bài viết được cài đặt sẵn, ngoài ra người dùng cũng sẽ checkin tại địa điểm sử dụng.

    WiFi Marketing: Login with Facebook

    Sau khi bấm nút "Share & Check-in", người sử dụng sẽ được truy cập Internet và trên wall của người sử dụng sẽ hiện lên một bài viết như sau:

    facebook wifi marketing

    Đăng nhập WiFi bằng Facebook có an toàn?

    Social Wifi Marketing hiệu quả đến mức nào?

    Nhiều người nghĩ rằng việc thực hiện wifi marketing tương đối phức tạp và chỉ phù hợp với các công ty có tiềm lực tài chính hoặc chí ít cũng có một Fan Page hiệu quả. Điều này hoàn toàn sai lầm, với Columba Series ai cũng có thể thực hiện social wifi marketing, dù là một quán ăn nhỏ hay một cửa hàng trung bình. Chỉ cần một thiết bị wifi marketing của SmartWifi, mỗi người dùng dịch vụ wifi đều sẽ trở thành một người quảng cáo cho dịch vụ của bạn. Hãy tưởng tượng như sau: Mỗi ngày bạn có 10 khách share/checkin tại nhà hàng của bạn, mỗi người khách có khoảng active 100 friends => Như vậy mỗi ngày bạn có thể tiếp cận tới 1000 người. Nghĩ mà xem, có cách nào quảng cáo lại hiệu quả đến thế?

    Thu thập thông tin khách hàng

    Giới thiệu

    Wifi Marketing là một khái niệm mới và còn nhiều người chưa biết sử dụng cũng như là tận dụng ưu thế của nó. Ngoài việc hiển thị những quảng cáo trực tiếp tới người sử dụng, một vấn đề rất quan trọng đó là dữ liệu về họ. Những thiết bị Wifi Marketing của SmartWifi cho phép bạn thu thập được rất nhiều dữ liệu liên quan đến người sử dụng như social profile, giới tính, ngôn ngữ, email ....

    Thông tin khách hàng thu được qua wifi marketing

    Dữ liệu của người sử dụng trên Facebook (*).

    Khi người dùng đăng nhập Wifi bằng tài khoản Facebook, SmartWifi có thể cung cấp cho bạn những thông tin sau:
  •  Profile Link: Liên kết đến tài khoản Facebook cá nhân của người sử dụng.
  •  Email (nếu có)
  •  Giới tính (nếu người dùng public)
  •  Tên hiển thị
  •  Ngôn ngữ
  • Dữ liệu người sử dụng trên Gmail (*).

    Khi người sử dụng đăng nhập wifi bằng tài khoản Gmail, SmartWifi cung cấp những dữ liệu:
    •  Tên hiển thị
    •  Email
    •  Giới tính (nếu có)
    •  Ngôn ngữ
    (*): Ứng dụng của SmartWifi tuân theo những tiêu chuẩn của Facebook và Gmail, người sử dụng hoàn toàn yên tâm khi đăng nhập wifi mà không lo bị mất password, SmartWifi chỉ thu được những thông tin cơ bản mà khách hàng đồng ý cung cấp.

    Sử dụng thông tin của khách hàng cho phù hợp

    Có được thông tin của khách hàng rồi thì bạn sẽ có rất nhiều cách để sử dụng. Nếu bạn là một chuyên gia về marketing trực tuyến thì vấn đề này không phải là quá khó, nhưng nếu bạn chưa quen với môi trường quảng cáo trực tuyến thì SmartWifi có thể gợi ý một số cách như sau:
    •  Sử dụng email marketing: Hãy gửi thư giới thiệu, chào bán sản phẩm, hoặc đơn giản chỉ là hỏi thăm khách hàng. Hãy chú ý rằng những email thu thập được dù ít nhưng rất quan trọng, vì đó là của những khách hàng đã tới sử dụng dịch vụ của bạn.
    •  Khởi tạo cộng đồng khách hàng trung thành: Nếu bạn đang vận hành một quán cafe/quán ăn/khách sạn... thì tại sao không tạo ra một cộng đồng khách hàng trên mạng xã hội Facebook nhỉ?
      • Bước 1: Tạo một tài khoản cá nhân trên Facebook
      • Bước 2: Kết bạn với các profile thu thập được, nếu có email thì gửi lời kết bạn qua email
      • Bước 3: Chuyển đổi tài khoản FB cá nhân thành Fanpage để có thể chạy quảng cáo...
      • Chú ý thường xuyên post bài/khuyến mại/chuyện cười... để nâng cao tính tương tác....
    SmartWifi cũng có  giải pháp thu thập một số thông tin khác như: Số điện thoại, khảo sát khách hàng...Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.